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Mensaje por Admin Jue Mayo 13, 2010 3:48 am

Normas para el foro de problemas sin solucionar

Si tienes un problema y quieres que te ayudemos debes de seguir las siguientes normas que te ponemos a continuación, para que la ayuda que te prestemos sea mas efectiva y ayude a otros Ubunteros con tu mismo problema también....


1 - Si tienes varios problemas abre un tema nuevo para cada problema, de esta forma conseguiremos tratar cada problema de una forma mas efectiva y limpia....


2 - Pon un titulo descriptivo para que sepamos de que trata tu problema y sea mas fácil su búsqueda por parte de otros ubunteros que tengan tu mismo problema...

idea. Nota: (si no pones un titulo descriptivo no recibirás ayuda y tu tema sera mandado a la papelera)


3 - Queda totalmente prohibido pedir ayuda por privado o por e-mail ya que solo te serviría a ti, en cambio una respuesta en el foro será útil a toda la comunidad ubuntera....


4 - Aporta toda la información que estimes conveniente y que puedas darnos sobre tu problema:

arrow. Que versión de Ubuntu utilizas...
arrow. Toda información que nos puedas dar sobre tu ordenador ( que creas conveniente que sepamos)
arrow. Que estabas intentado instalar o hacer cuando surgió el problema...
arrow. Que hiciste para intentar solucionarlo antes de pedirnos ayuda...
arrow. En el caso de que pusieras algún código en la consola, dinos que códigos pusiste...
arrow. Y toda la información que veas conveniente que sepamos...
arrow. Etc....


5 - En el caso de que encuentres la solución ya bien sea gracias a nosotros o a otro foro haz lo siguiente:

arrow. En el caso de que encontraras la solución fuera de nuestro foro, comparte esa información con nosotros, de esta forma si otro ubuntero tiene el mismo problema que tu, pueda encontrar una solución a dicho problema... (y pon un enlace de donde te dieron la solución...)

arrow. Igualmente si has pedido ayuda en otros foros y te damos una solución a tu problema, pon esa solución que te sirvió para solucionar tu problema en dichos foros y no olvides poner al final un enlace nuestro del tema donde te dimos la solución...

idea. Recuerda que la filosofía de Ubuntu es compartir lo que sabemos y ayudarnos en todo lo que podamos...


6 - Una vez solucionado tu problema aparte de comunicárnoslo, edita también tu primer mensaje y ponle el icono de Normas para el foro de problemas sin solucionar Terma_12resuelto, para que podamos mover el tema a problemas solucionados...
En caso de no hacerlo, deduciremos que tu problema no fue solucionado y al pasar un tiempo si vemos que no nos dices nada sera mandado a la papelera por abandono, con la consecuente perdida de que otros ubunteros con tu mismo problema, no se beneficie de la solución a dicho problema...


7 - En el caso de que veamos que pasa mas de una semana y no nos dices nada, deduciremos que has abandonado el tema con tu problema y mandaremos dicho tema a la papelera, en la cual al pasar 3 meses sera borrado definitivamente...

Para evitar esto, si sigues con tu problema y aun estas esperando una solución, escribe un mensaje cada semana en el tema en el cual nos expones tu problema, diciéndonos que sigues con tu problema...

idea. NOTA IMPORTANTE

arrow. No escribas todos los días un mensaje sin ningún sentido solo para que tu tema este en los primeros puestos, si no nos dices nada nuevo que pueda ayudar en tu problema, limítate a escribir un mensaje en ese tema una vez a la semana, para que no sea mandado a la papelera...

arrow. En el caso de que el tema con tu problema sea mandado a la papelera por el consiguiente abandono por tu parte, tienes 3 meses para poder recuperarlo y que lo volvamos a mover al foro de problemas sin solucionar...en el caso de que pasen mas de 3 meses, el tema sera borrado sin tener opciones a recuperarlo...



8 - Por ultimo os recuerdo que la ayuda prestada en este foro, es dada de una forma altruista, por lo que si en algún momento un forero viene exigiendo o imponiendo una ayuda, se le dará un toque de atención y si sigue con su mal comportamiento su tema sera mandado a la papelera e incluso dependiendo del caso puede llegar a ser expulsado del foro....
Por lo tanto ante todo seamos educados y respetuosos con los demás que nos ofrecen ayuda y nos regalan su tiempo...



Bueno estas son las normas que tenemos para la sección de problemas sin solucionar, pero hay unas normas para todo el foro las cuales si eres nuevo o nunca las has leído, que sepas que debes de leerlas para no incumplirlas y hecho de no conocer estas normas, no es excusa para librarse de las infracciones y su consiguiente castigo, ya que el conocerlas es una obligación del usuario que se registra en este foro...


Enlace a las normas del foro:

https://ubuntu.foroactivo.com.es/hablemos-sobre-ubuntu-f29/normas-de-este-foro-t2.htm#2
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